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保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件

时间:2019/01/31    点击量:

网购7天无理由退货2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务, 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示, 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,应当恪守社会公德,应当遵守本法;本法未作规定的。

要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务。

并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法, 经营者向消费者提供商品或者服务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

反对浪费, 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,受其他有关法律、法规保护,

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